🔒 信任背书:厦门某海关大楼为什么选择戴维信安作为其【关键监控维保商】?
服务关键基础设施,需要的是**专业技术、严格合规**和**零故障运维**的承诺。
一、 🚨 项目背景与海关大楼面临的三大关键挑战
挑战 1:7x24 小时零容忍故障率
海关作为国门安全的第一线,监控系统必须全天候、不间断运行。任何设备的临时性故障都可能造成巨大的安全漏洞,对维保响应速度要求极高。
挑战 2:涉密数据与长期合规性
监控录像涉及重要数据,必须达到国家规定的长期存储和严格保密标准。普通安装商在数据存储冗余和加密传输方面无法满足要求。
挑战 3:复杂的多系统集成与维护
大楼监控系统由早期模拟系统、高清 IP 系统和 AI 识别系统构成,涉及多种品牌和协议,需要具备跨系统、全兼容的运维集成能力。
二、 ✅ 戴维信安的“关键安防”维保解决方案
我们凭借 IT 运维的深厚背景和数据恢复的核心技术,提供了超越传统安防维保的专业服务:
专业 2 小时故障响应机制
为海关项目设置了最高优先级 SLA(服务等级协议)。承诺远程故障 30 分钟内介入,现场故障 2 小时内抵达,确保最短时间内恢复系统。
IT 级运维:数据冗余与系统优化
系统性地优化了 NVR/NAS 存储阵列,确保所有关键数据采用 RAID 冗余备份。定期进行系统补丁升级和网络安全审计,保持系统抗攻击能力。
跨系统集成与预防性维护
工程师团队具备处理多品牌、多协议集成的经验。采取**预防性维护策略**,通过定期检测硬盘健康状态、线路老化程度,将故障消除在发生之前。
三、 💯 合作成果:安全与效率的双重提升
“戴维信安提供的服务远超传统的‘修修补补’,他们是我们在系统稳定性和数据安全方面的真正合作伙伴。”
— 厦门某海关大楼(安防部门负责人)
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